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Augmenter le panier moyen est primordial pour optimiser les ventes, réduire les coûts d’acquisition client et améliorer la communication de l’entreprise.
Le panier moyen est un indicateur clé (KPI) qui se calcule en divisant le chiffre d’affaires par le nombre de commandes sur une période.
Il existe de nombreuses stratégies pour augmenter son panier moyen : la vente additionnelle (upsell), la vente croisée (le cross-selling) ou la personnalisation d’offres.
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