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Le questionnaire d'étude de marché permet d'interroger les clients cibles pour comprendre leurs besoins et attentes.
Il faut définir l'objectif de l'étude de marché, choisir un échantillon représentatif, et formaliser le questionnaire.
Le questionnaire peut être qualitatif ou quantitatif. Il contient des questions fermées pour un traitement statistique, et ouvertes pour explorer les motivations des clients.
Les outils en ligne de questionnaire d’étude de marché comme Google Forms ou SurveyMonkey facilitent la création et diffusion du questionnaire.
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